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Ob gelöschte Familienfotos, kaputte USB-Sticks oder formatiertes Handy – Datenrettung Austria ist Ihr Spezialist für Datenrettung in Österreich. Dank langjähriger Erfahrung, modernem Labor und österreichweitem Abholservice holen wir Ihre Daten zurück – schnell, fair und risikofrei.
Gratis Hotline: 0800 400 410
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Zwischen 9.00 - 17.00 holen wir österreichweit Ihren defekten Datenträger auf unsere Kosten ab. Ihr Datenträger wird in der Regel in 24 Stunden in unserem Labor eintreffen. Ganz ohne Kosten und Zeitaufwand.
Sobald der Datenträger bei uns eintrifft analysieren wir Ihren kaputten Datenträger und informieren Sie über den Aufwand, sprich Preis für Ihre Datenrettung. Nachdem Sie zugestimmt haben legen wir sofort mit der Wiederherstellung Ihrer Daten los.
Haben wir Ihre Daten gerettet, erstellen wir für Sie eine detaillierte Dateiliste - Darin können Sie überprüfen, ob die geretteten Daten vollständig sind. Sind Sie mit der Datenrettung einverstanden, kopieren wir die gesicherten Daten für Sie auf einen neuen Datenträger.
Wir senden Ihnen die gesicherten Dateien auf einem verschlüsselt Datenträger per Kurier. Ebenso können Sie Ihre Daten in einer unserer über 260 Abholstellen in ganz Österreich und im Zentrallabor in Weiler abholen. Unsere Motivation sind glückliche Kunden!
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Zahlreiche namhafte Unternehmen aus ganz Österreich vertrauen auf unsere kompetente Datenrettung und diskreten Service. Ob Behörden, Polizei oder internationale Konzerne – wenn es um sensible Datenrettung in Österreich geht, zählen sie auf unsere Expertise. Besonders geschätzt wird unsere Vertraulichkeit und technische Präzision im Umgang mit komplexen Datenverlusten. Wir bedanken uns herzlich für das entgegengebrachte Vertrauen und die Genehmigung, die Logos unserer Referenzkunden verwenden zu dürfen.
Ausgangssituation
Ernst Langer (Langer Consulting GmbH)
Es ging um die Wiederherstellung einer externen USB 3.0 HDD mit etwas mehr als 500GB Daten, die unter Windows 2012R2 nicht mehr erkannt wurde. Der Lesekopf und Motor waren beschädigt.
Resumee
Gesamtheitlich gesehen waren wir mit der Leistung von Datenrettung Austria sehr zufrieden und können das Unternehmen weiter empfehlen.
Ablauf
1. Wir hatten den Notfallservice für die Analyse gewählt (Di 16:00) und erhielten bereits 6 Stunden nach dem ersten Telefonat (dazwischen lagen Abholung und Transport von Wien nach Linz) die Analyseergebnisse sowie das Angebot für die Rettung selbst - wir wählten auch hier die Express-Variante (Mi 05:20).
2. Im nächsten Schritt wurde eine Dateiliste zur Verfügung gestellt (Do 11:46), die sowohl die Namen der wieder herstellbaren als auch die der nicht wieder herstellbaren Dateien enthielt. Zu unserer positiven Überraschung enthielt die Liste der non-recoverables gerade mal 7 Dateien, glücklicherweise keine „lebenswichtigen“. Diese Liste wurde von uns bestätigt (Do 14:06).
3. Fr 17:31 war die Wiederherstellung zu 93% abgeschlossen.
4. Am So 12:42 erhielten wir die Nachricht, dass die Datenrettung zu 100% abgeschlossen wäre.
5. Mo 16:00 erhielten wir den Ersatzdatenträger mit den geretteten Dateien mit einer individuellen Botenfahrt aus Linz. Ein erster stichprobenartiger Check zeigte gute Qualität, allerdings stellte sich heraus, dass die anfängliche Dateiliste etwas zu optimistisch war, es konnten in diesem Schritt 28 Dateien nicht wieder hergestellt werden. Außerdem fehlten drei Folder, die in der ursprünglichen Liste enthalten waren.
6. Es kam zu einem zweiten Schritt bei Datenrettung Austria – es wurden mit anderen Verfahren noch die eine oder andere zusätzliche Datei wieder hergestellt und in einer weiteren Lieferung zur Verfügung gestellt inkl. der erwähnten fehlenden Folder. Wir erhielten diese HDD dann am Mi Vormittag.
7. Nach Aussagen von Datenrettung Austria wurde nun ein dritter „forensischer“ Schritt angeschlossen, um noch weitere Daten wieder herzustellen. Dieser Schritt wurde dann am Fr der Folgewoche, also 9 Tage nach Lieferung der 2. HDD bzw. 16 Tage nach dem Beginn des Verfahrens, von Datenrettung Austria als erfolglos und damit als beendet erklärt.
Positives
a. Rasche Reaktionszeit bei Abholung und Verfügbarkeit der Analyseergebnisse.
b. Großer Umfang der Datenrettung, der unsere Erwartungen bei weitem übertroffen hatte.
c. Zusätzliche intensive Bemühungen, den Wiederherstellungsgrad noch zu steigern (hier müssen wir uns klarerweise auf die Aussage von Datenrettung Austria verlassen).
d. Längeres positives Telefonat mit dem Geschäftsführer zum Thema Statusupdates (siehe Negatives).
Negatives
a. Statusupdates kamen teilweise nur sehr zögerlich.
b. Die NTFS-Berechtigungsinformationen konnten technisch nicht wiederhergestellt werden.
Identitätsnachweis: www.langer-group.com
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Jetzt gratis Ersatz-Festplatte sichern!
Analysieren Sie hier Ihr Datenproblem in wenigen Schritten. Im Anschluss erhalten Sie eine Auswertung samt Referenznummer. Damit können unsere Techniker in Österreich Sie gezielt am Telefon beraten und unterstützen . Fragen Sie nach einem Gutschein-Code für eine passende Ersatz-Festplatte kostenlos, sobald Sie uns den Auftrag erteilen und die Datenrettung erfolgreich durchgeführt werden kann.
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